1. Identificación
El sitio web www.tendaibo.com es administrado por TENDAI S.R.L., empresa establecida en Bolivia.
- Razón social
- TENDAI S.R.L.
- NIT
- 698777025
- Domicilio
- Calle Los Nardos E N.º 35, zona Bajo Llojeta, La Paz, Bolivia
- Sitio web
- www.tendaibo.com
- Correo
- proyectos@tendaibo.com
2. Objeto
TENDAI ofrece servicios relacionados con:
- Desarrollo de software y soluciones personalizadas.
- Inteligencia artificial y visión artificial.
- Automatización, robótica e Internet de las cosas.
- Plataformas web, móviles y servicios SaaS.
- Integraciones y consultoría tecnológica.
3. Uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio y sus servicios de forma lícita, responsable y respetuosa. No está permitido:
- Intentar vulnerar sistemas o acceder a recursos sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa sobre sistemas protegidos, salvo autorización expresa o habilitación legal.
- Introducir malware, código dañino o mecanismos de interferencia.
- Utilizar los servicios para actividades ilícitas.
- Interferir con la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
4. Contratación de servicios
La información comercial publicada en este sitio es de carácter informativo, salvo que se indique expresamente que constituye una oferta.
Los proyectos personalizados podrán requerir una propuesta técnica, cotización, contrato, orden de servicio, cronograma o anexo técnico. Cuando exista alguna diferencia, las condiciones específicas de una propuesta aceptada o contrato tendrán prioridad sobre estas condiciones generales.
5. Precios y pagos
Los precios de servicios personalizados podrán definirse mediante cotización. Si una plataforma permite compras o pagos en línea, el precio correspondiente se mostrará antes de confirmar la operación. Los impuestos aplicables se manejarán conforme a la normativa boliviana y a las condiciones de cada contratación.
6. Facturación
TENDAI S.R.L. podrá emitir las facturas correspondientes conforme a la normativa tributaria aplicable en Bolivia y a la información de facturación proporcionada por el cliente.
7. Propiedad intelectual
Salvo que un contrato establezca expresamente algo distinto, pertenecen a TENDAI S.R.L. su marca, logotipos, sitio web, diseños, código fuente propio, frameworks internos, librerías, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, arquitecturas, metodologías, know-how, documentación y componentes tecnológicos reutilizables.
La contratación de un proyecto no implica automáticamente la cesión de toda la tecnología, herramientas, código base, frameworks ni propiedad intelectual preexistente de TENDAI. La titularidad, licencia y alcance de uso de los entregables específicos se determinarán en el contrato, propuesta o anexo aplicable.
8. Servicios de terceros
Algunos servicios pueden depender de proveedores externos, como servicios cloud, hosting, APIs, servicios bancarios, pasarelas de pago, comunicaciones o infraestructura. TENDAI seleccionará y gestionará estos componentes con diligencia razonable, aunque su disponibilidad también depende de dichos proveedores. Ante una incidencia, se aplicarán las responsabilidades y medidas previstas en la contratación y en la legislación vigente.
9. Disponibilidad
TENDAI podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, seguridad, mejora o modificación técnica. Estas tareas podrían generar interrupciones temporales; cuando resulte razonable, se procurará reducir su impacto y comunicar las intervenciones relevantes.
10. Limitación razonable de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de las partes se determinará considerando la naturaleza del servicio, las obligaciones asumidas, la causa del daño y las condiciones específicas de la contratación. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni los derechos irrenunciables que correspondan.
11. Seguridad
TENDAI aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus plataformas y la información tratada. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Las personas usuarias también deben proteger sus credenciales y comunicar oportunamente cualquier incidente sospechoso.
12. Modificaciones
TENDAI podrá actualizar estos términos ante cambios técnicos, comerciales, normativos o de sus servicios. La versión vigente y su fecha de última actualización estarán disponibles en esta página.
13. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable del Estado Plurinacional de Bolivia, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, escribe a proyectos@tendaibo.com o utiliza nuestros canales oficiales de contacto.